電源ボタンを押すとパソコン自体の電源は入るがwindowsが起動しなくなった。仕事用の写真等の画像や文書データがあるのでデータだけでも復旧して欲しい。
処置内容
診断したところハードディスクの故障が確認されました。ハードディスクの交換とリカバリで対応させていただき、復旧したお客様のデータを移行した上でお返し致しました。
修理期間・料金
納期:3日
/ 料金:¥34,800
修理場所
店舗修理
種別
ノートパソコン
メーカー
HP
OS
Windows7 Pro
型番
6570b
端末使用歴
3年半
重要なデータが大量に入っているパソコンだったので壊れてしまって不安でしたが、持ち込んだその日に復旧可能と連絡を頂き安心しました。修理可能とのことでしたので修理していただきデータも無事戻ってきたので助かりました。
電源ボタンを押すとパソコン自体の電源は入るがwindowsが起動しなくなった。仕事用の写真等の画像や文書データがあるのでデータだけでも復旧して欲しい。
機種 : 6570b