2020年03月24日
仙台市太白区よりご来店して頂きました。
iPhone7がリンゴループで起動出来ない状態です。
お客様の方でiTunesを使い[復元][初期化]を行ったようですが、
途中で失敗するようです。
途中まで初期化作業してましたので、
残念ながらデータは残っておりませんでした。
今回は当店のApple 社製の復元ツールを使い、
強制的に初期化作業行わせていただきました。
原因は不明ですが、
突然起動出来なくなり、初期化すら出来なくなる場合があります。
その場合は強制的に作業を行うしかないです。
