電源は入っているようだが画面が映らなくなってしまった。重要なデータを保存してあるパソコンなのでなるべく早めに直してもらいたい。
処置内容
お客様に店頭までお持込いただきました。本体の動作を確認したところメイン基板とwindowsのシステムにて不具合が確認出来ました。メイン基板を同等性能のものと交換し、windowsのシステムを再インストール、ドライバを導入した後に動作確認を行ってお渡し致しました。
修理期間・料金
納期：3日
/ 料金：¥36,800
修理場所
店舗修理
種別
デスクトップパソコン
メーカー
BTO
OS
windows8.1
型番
BTO
端末使用歴
2年程
お願いしてから3日ほどで戻ってきて大変助かりました。BTOのパソコンなので修理を受け付けてもらえるのか不安でしたが、問題なく修理して頂けて大変お世話になりました。
