相談内容

持込修理を依頼されたお客様の相談内容は、

電源ボタンを押して起動するもののWindowsが起動しないとのことでした。

 

 

 

症状の確認

お客様のパソコンをお預かりし診断したところ、

タッチパネルで不具合が発生しており、ログイン画面が表示されない状態となっておりました。

 

修理方法

分解作業を行い、原因であるタッチパネルを新品のタッチパネルと交換を行いました。

 

修理完了

交換後起動しましたがシステムにも不具合なく正常に起動できました。

 

 

最後に

このようにsurfaceの修理も承っております。

起動しない等の壊れているsurfaceがございましたら是非当店にお持ち込みください。

 

パソコンや周辺機器の困ったは、

是非パソコンお助け隊までご相談ください！　即日無料診断、お見積り致します！

また、プロのスタッフが自信を持って対応させていただきます！