事例内容

電源を入れて少し時間が経過すると電源が落ちてしまう。またインターネットも使用できなくなってしまったのでそちらも合わせて診て貰いたい。

処置内容

お預かりした後症状の確認と動作の検証を行ったところ、2つの症状は両方メイン基板の不具合が起因していることがわかりました。メイン基板を交換修理し全体の動作を確認し、正常動作を確認できましたのでお客様へお返し致しました。

修理期間・料金

納期：5日間
/ 料金：¥39,800

修理場所

店舗修理

種別

デスクトップパソコン一体型

メーカー

Lenovo

OS

windows7 Pro

型番

M90z

端末使用歴

3年

男性・60歳

2つの症状が出ていたので別の場所2箇所がそれぞれ故障しているのかと考えていましたが、修理箇所が一つで驚きました。中のデータも消えず、一週間かからず修理していただけるとのことでしたので今回修理をお願いいたしました。ありがとうございました。