事例内容

パソコンが起動しなくなった。電源を常に挿しっぱなしで使っていたが現状通電している様子がないので修理して欲しい。

処置内容

店舗にて動作検証を行ったところメイン基板にて不具合が発生していることを確認出来ました。メイン基板を交換した後全体の動作を検証し正常な動作を確認出来たのでお客様へお返しさせて頂きました。

修理期間・料金

納期：3日間
/ 料金：¥36,800

修理場所

店舗修理

種別

ノートパソコン

メーカー

TOSHIBA

OS

windows7 Home

型番

dynabook T451/46D

端末使用歴

4年間

男性・40歳

パソコンが起動しないことと充電がされないことは別々の箇所の故障で起きていると考えていたので高額な修理代を想定していましたが、考えていたよりかなり安い修理代で助かりました。