2017年01月20日
TOSHIBA Satellite PXW/57MW ピーピーと電子音が鳴る
事例内容
パソコンの電源をいれるとピーピーと電子音が鳴るようになった。待っていれば動かせるようにはなるがキーボードの一部が反応しないので直して欲しい。
処置内容
動作検証しましたところキーボードにて不具合がありそれによって動作不良が起こっていました。キーボードの交換修理にて対応いたしました。 またお客様からのご依頼以外にタッチパッドでも不具合が確認出来ましたが、お客様の希望でそちらは修理せずお返し致しました。
修理期間・料金
納期：4日
/ 料金：¥22,800
修理場所
店舗修理
種別
ノートパソコン
メーカー
TOSHIBA
OS
windows7
型番
Satellite PXW/57MW
端末使用歴
3年
お客様の声
男性・50歳
もっとたくさんの箇所で故障しているのかと考えていましたが、キーボードだけの故障で金額も安く済んでよかったです。今回はタッチパッドの修理は見送りましたが、また何かありましたらよろしくお願いします。
症状事例 写真
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パソコンの電源をいれるとピーピーと電子音が鳴るようになった。待っていれば動かせるようにはなるがキーボードの一部が反応しないので直して欲しい。
機種 : Satellite PXW/57MW
