仙台市内でのiPhone,Androidの買取・販売は仙台市内のパソコンお助け隊へ！

スマートフォン・タブレット・iPhone買取の際によくある質問をまとめてます。 ここに記載以外で気になることがあれば、お気軽にお問い合わせください！

• Q1

  買取してもらう時に何が必要ですか？

  A1

  買取する際は商品以外にご本人様の確認書類が必要となります。また、未成年の方は保護者同伴が必要となります。

• Q2

  個人情報が入っている商品はそのまま買取できますか？

  A2

  当店でもデータ消去(初期化)は致しますがお客様の大切な個人情報になりますので必ずバックアップもしくはリセットをお願いします。

• Q3

  買取後の個人情報やデータ流出は大丈夫でしょうか？

  A3

  原則としてお客様にデータは削除していただきますが、当店でもデータの初期化を行いその場で確認をしていただきますのでご安心ください。

• Q4

  買取できない製品はありますでしょうか？

  A4

  不正に入手したもの(虚偽契約、盗難品)、改造品などは買取することができません。

• Q5

  付属品や保証書の有無によって買取金額は変わるでしょうか？

  A5

  新品の場合は標準セット(付属品全て)が無いと減額となります。中古品・ジャンク品の場合は付属品の数によって加算致します。

• Q6

  割賦契約中(分割中)でも買取はしてもらえるのでしょうか？

  A6

  当店では、トラブル防止のため原則として割賦契約中(ネットワーク利用制限)のスマートフォン等の買取はお断りしております。
  確認方法はこちら

• Q7

  査定をしたら必ず売らないといけないのでしょうか？

  A7

  査定依頼は無料です。査定いただきご納得いただけなかった買取金額の場合はキャンセルしていただいても問題ございません。