皆さんこんにちは。

先日、買い物に行った際に、新しい靴を購入しました。

そろそろ新しい靴が欲しいなと２か月程思っていて、

ようやく買いに行ってきました。

踵の部分が折れる靴がいいなと思っていたのですが、

お気に入り色の靴を見つけてしまって、踵は折れませんがその靴を購入。

丁度いいサイズがなかったので、自宅配送にしてもらい、

一昨日、商品が届きました。いい履き心地です。

 

依頼内容

さて、今回のご依頼内容は、Mac book Airの

ＯＳアップデートができない、壊れているので見てほしい。

とのことでお持ちいただきました。

本来はあるはずなのですが、アップデートはありませんと出てしまっています。

 

作業着手

 

ＯＳがアップデートできない原因を探っていきます。

セーフモードなどで試してみたのですが、

やはりうまくはいきませんでした。

この後いろいろ試したり、調査してみたところ、

システムに不具合が出ていることがわかりました。

今回は初期化ということになりました。

初期化したところしっかりとアップデートすることができました。

最後に

パソコンお助け隊では、Macの修理にも対応しております。

少しでも動作に違和感を覚えたり、

ご自身で解決できないようなことが起きた際には、

パソコンお助け隊にご相談ください。