2019年05月21日
皆さんこんにちは。
今日は少しだけ外で作業があったのですが、あいにくの雨でした。
傘も差せない状況でびしょびしょになりながらの作業でした。
こういう時に限って雨に降られてしまうのは困ってしまいますね…。
風邪をひかないように気を付けます。
依頼内容
さて、今回のご依頼内容はwindowsが起動しなくなってしまったので、
直してほしいとのことでお持ちいただきました。
初期診断したところ起動はするのですが、メーカーロゴから一向に進まない症状でした。
作業着手
BIOSで確認してみたところ、HDDが認識されていませんでした。
どうやらHDDの不具合のようですね。
分解してみるとこちらのパソコンは、
背面ではなくキーボードの下にHDDがありました。
本体からHDDを取り外し調査していきます。
HDDはかなりぎりぎの状態でしたが、
なんとかデータを取り出すことができました。
作業完了
HDDもかなり弱っていたので、
新しいHDDにデータを移行し作業完了となります。
長い間パソコンを使っているとどこかに不具合が出てしまいます。
パソコンでお困りことは、是非パソコンお助け隊に相談ください。
