事例内容

突然ブルースクリーンが発生し起動できなくなりました。

処置内容

内臓のSSDにて不具合が発生しておりました。 今回は修理ではなく、データ復旧（抽出）で対応しました。 BitLockerにてセキュリティロック状態でしたので、解除作業も行いました。

修理期間・料金

納期：3日間
/ 料金：¥11,000

修理場所

店舗修理

種別

ノートパソコン

メーカー

Microsoft

OS

Windows10

型番

Surface Pro４

端末使用歴

１年

お客様の声

これからバックアップして行こうと思います。