事例内容

使用中に突然電源が落ちてそこからパソコンが起動しなくなってしまった。BTOで購入したものだが修理できるか見積もりを出してもらいたい。

処置内容

パソコンの動作を検証したところWindowsを保存していたSSDが故障しておりました。お客様の希望によりDドライブとして使用していたハードディスクを使用してwindowsをインストールし動作確認後お返し致しました。

修理期間・料金

納期：2日
/ 料金：¥16,800

修理場所

店舗修理

種別

デスクトップパソコン

メーカー

BTO

OS

windows10

型番

BTO

端末使用歴

1年

男性・30歳

出来るだけお金をかけず修理して欲しいという要望に対し様々な提案をしていただきありがとうございました。こちらの希望通りの修理内容に大変満足しております。