事例内容

スリープを使用するとそこから復帰しなくなってしまった。以前からたまに症状は出ていたが最近になって完全にスリープが使用できなくなったので修理して欲しい。

処置内容

症状を確認させていただき診断したところメイン基板にて不具合がございました。メイン基板を交換しスリープと復帰動作の確認、その他全体の正常動作を確認してお返し致しました。

修理期間・料金

納期：3日
/ 料金：¥31,800

修理場所

店舗修理

種別

デスクトップパソコン

メーカー

DELL

OS

Windows7 Home

型番

INSPIRON545S

端末使用歴

4年

男性・30歳

メイン基板交換と聞いて高い修理費を覚悟していましたが、そこまでかからず修理していただけるようでしたのでお願いしました。その他の部分でも正常動作を確認できたと聞き、これから安心して使用出来ます。ありがとうございました。