事例内容

パソコンを使用中に画面が真っ暗になった。電源を入れなおしてみたが戻らない。中のデータが心配なので早めに直して欲しい。

処置内容

店頭にてお預かりし診断しましたところ液晶パネルにて不具合が確認できました。液晶パネルの交換修理で対応させていただき、正常な動作を確認しお客様へお返し致しました。

修理期間・料金

納期：5日間
/ 料金：¥32,800

修理場所

店舗修理

種別

ノートパソコン

メーカー

FUJITSU

OS

windows8.1

型番

AH45/U

端末使用歴

1年ほど

男性・40歳

液晶パネルの不具合と預けた当日中に連絡があり、修理をお願いしてから1週間かからずにパソコンが戻ってきたので非常に助かりました。中のデータも無事でした、お世話になりました。