事例内容

使用中に画面が突然暗くなってしまった。パソコン自体の電源は入っているようです。

処置内容

店舗にて確認させて頂いたところ液晶パネルの不具合が原因で症状が発生していることを確認致しました。 液晶パネルの交換修理で対応しお客様へお返ししました。

修理期間・料金

納期：7日
/ 料金：¥29,800

修理場所

店舗修理

種別

ノートパソコン

メーカー

NEC

OS

windows10

型番

LM750LS

端末使用歴

2年

女性・40歳

中に入っていたデータやwindowsの状態はそのままで返却していただけたので良かったです。また何かあったときにはこちらを頼らせていただこうかと思います。