DVDドライブの開閉しなくなってしまったので直して欲しい。中にレンタルのDVDが入っているのでそちらを先に取り出してもらいたいです。
処置内容
お客様から店頭にてお預かりしました。中に入ったままのDVDディスクが早急に必要とのお話でしたので、まずは先にそちらを取り出しお客様へお渡ししました。動作検証の結果DVDドライブ自体の不具合により症状が発生していることが判明しましたので、DVDドライブの交換修理にて対応致しました。
修理期間・料金
納期：3日間
/ 料金：¥21,800
修理場所
店舗修理
種別
ノートパソコン
メーカー
NEC
OS
windows10
型番
LS150/H
端末使用歴
4年位
レンタルのDVDが入ったまま故障してしまいかなりあせりましたが、こちらですぐにディスクを取り出していただけたので良かったです。修理も預けてから3日で手元に戻ってきたので助かりました、ありがとうございました。
DVDドライブの開閉しなくなってしまったので直して欲しい。中にレンタルのDVDが入っているのでそちらを先に取り出してもらいたいです。
機種 : LS150/H
