インターネットに接続することができなくなってしまった。
処置内容
店舗にお持ちいただき診断したところ、一部のソフトウェアがインターネットの接続をブロックしていることが確認できました。こちらのソフトウェアのアンインストールを行い、インターネットに接続できるようにしました。
修理期間・料金
納期:1日間
/ 料金:¥5,400
修理場所
店舗修理
種別
ノートパソコン
メーカー
NEC
OS
windows7
型番
LS550/D LS550/DS6W
端末使用歴
インターネットが突然使えなくなってしまい、契約しているプロバイダーに問いあわせても原因が分からない状態でした。不便だったので直して頂けて助かりました。