Windows10でブルースクリーンが出たらどうする?原因と対処法まとめ | 仙台市のパソコン修理・データ復旧・激安中古パソコン販売のパソコンお助け隊
パソコン > 【PR】無料で30日間お試しできるWi-Fi『THE WIFI』 Windows10でブルースクリーンが出てしまった場合、必ず何らかの原因があります。 この記事ではブルースクリーンが出る原因と合わせて、今後表示されないようにするために知っておきたい対処方法を紹介します。 Table of contents ブルースクリーンは操作不能になるエラー画面ブルースクリーンが出たら強制終了・再起動が必要ブルースクリーンが出る原因メモリやマザーボードなどのパーツが壊れたり、劣化したりしている接続している様々な機器が不具合を起こしている使用しているOSやソフトウェア、ドライバーの不具合ウイルスに感染してしまっているブルースクリーンが出ないようにする対処方法接続されているマウスなどの周辺機器を一旦外す原因となっているソフトのインストールをし直すOSアップデートやドライバーの更新・再インストールをする高速スタートアップをオフにするセキュリティソフトでウイルスを除去するパーツ交換や買い替えを検討するリカバリーを行うまとめ ブルースクリーンは操作不能になるエラー画面 Windows10では、内部で何らかのトラブルが発生した結果ブルースクリーンが表示されることがあります。 ブルースクリーンとは青などの色一色の画面で、白い文字でトラブルが発生したという内容の文章が表示されます。 Windows10では、合わせてエラーコードが英字で表示されるので、確認すればブルースクリーンになってしまった原因をある程度絞ることも可能となっています。 ブルースクリーンが出たら強制終了・再起動が必要 ブルースクリーンが出てしまった状態で、ユーザーが対処できることはありません。 画面の指示に従って再起動を待つ、一切画面が動かないままになってしまったら電源ボタン長押しをしたりコンセントからケーブルを抜いたりしての強制終了を行いましょう。 関連記事:パソコンがフリーズしてしまう原因は?対処法や強制終了の方法を紹介 ブルースクリーンが出る原因 Windows10でブルースクリーンが出てしまった場合は、必ず何か原因があります。 主な原因を紹介するので、自分がどれに当てはまっているかを検討してみましょう。 メモリやマザーボードなどのパーツが壊れたり、劣化したりしている パソコンはたくさんのパーツで構成されています。 メモリやマザーボード、HDDなどが壊れたり不調になったりすると、ブルースクリーンが表示される場合があります。 接続している様々な機器が不具合を起こしている パソコンは本体だけでなく、様々な機器を接続して機能を拡張することも可能です。 マウスやキーボード、プリンターなどの接続した機器が不具合を起こし、ブルースクリーンを表示させてしまっているケースもあります。 使用しているOSやソフトウェア、ドライバーの不具合 パソコンを動かすOSや様々な機能を使えるソフトウェア、機器を使うのに必要なデータが詰まっているドライバーも、不具合を起こすことがあります。 パソコンは外部接続機器だけでなく、内部のソフト・データが原因でブルースクリーンを発生させてしまうこともあるのでご注意ください。 ウイルスに感染してしまっている ウイルスに感染した結果パソコンが上手く動かなくなり、ブルースクリーンになってしまう場合もあります。 ウイルスは自分の大事なデータが流出する場合があったり、自分だけでなく外部に広がる恐れがあったりと非常に危険なので、素早く対処しなければいけません。 ブルースクリーンが出ないようにする対処方法 ブルースクリーンが今後出ないようにするには、エラーメッセージもチェックしつつ適切な対処を行う必要があります。 一般的なエラーメッセージと主な対処方法をまとめたので、それぞれ試してみましょう。 接続されているマウスなどの周辺機器を一旦外す パソコンに接続されているマウスなどの機器をすべて外してから、接続し直しましょう。 その後またブルースクリーンが発生しなければ、問題は解決されたと考えられます。 なお反対に、必要なパーツが外れているためにパソコンがうまく動かないケースもあります。 可能であればパソコン内部を覗いてみて、配線が外れたりしていないか確認してみてください。 原因となっているソフトのインストールをし直す 特定のソフトを使っていると必ずブルースクリーンが発生してしまう場合は、ソフト側に問題がある恐れがあります。 ・UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION(ソフトウェアかHDDのエラー) 一度ソフトをアンインストールして、新しくインストールし直しましょう。 アップデートがあるならアップデートを行うことで、不具合が解決される場合もあります。 OSアップデートやドライバーの更新・再インストールをする OSやドライバーに不具合がある場合は、更新や再インストールで解決できる可能性があります。 ・KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE ・SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED ・SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ・DRIVER_POWER_STATE_FAILURE ・IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ・VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED ・KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED … Continue reading Windows10でブルースクリーンが出たらどうする?原因と対処法まとめ | 仙台市のパソコン修理・データ復旧・激安中古パソコン販売のパソコンお助け隊
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