相談内容

持込修理を依頼されたお客様の相談内容は、

電源は入りますが画面が映らないとのことでした。

 

 

症状の確認

お客様のパソコンをお預かりし診断したところ、

電源は入るもののメーカーのロゴ画面すら映らず、

NumLockランプとScrollLockランプ、CapsLockの３つが点滅している状態でした。

 

修理方法

BIOSのデータが破損してしまっている状態でしたので、

BIOSの初期化をするために分解し、

基板からボタン電池を外しBIOSリセットすることで直りました。

 

修理完了

元通りに戻した後、しっかりロゴ画面、Windowsまで表示されるようになりました。

この機種はこのような症状の発生が多いようです…。

 

 

最後に

通電するものの画面が表示されない、

WindowsXPやVistaのように古いパソコンでも

以前のように使うことができます。

お気軽にお持ちください。

 

パソコンや周辺機器の困ったは、

是非パソコンお助け隊までご相談ください！　即日無料診断、お見積り致します！

また、プロのスタッフが自信を持って対応させていただきます！