事例内容

動作が非常に遅く、起動途中で英語で何かエラーのようなものが出てくる。

処置内容

店舗にお持ちいただき、診断させていただいたところ軽症のウィルス、スパイウェアに感染していましたので、専用ツールでウィルス駆除とウィルス対策を行いました。

修理期間・料金

納期：3日間
/ 料金：¥12,600

修理場所

店舗修理

種別

メーカー

OS

型番

端末使用歴

お客様の声

ウィルス対策ソフトの期限が切れたまま使用していました。今までウィルスに感染したことがなかったので甘く見ていました。ずっと起動が遅いまま我慢してパソコンを使っていましたが今は快適です。ありがとうございました。