事例内容

起動時に必要になる Windows パスワード を忘れてしまった。やむを得ずパソコンを初期化しようとしたが、そこでもパスワードを求められてしまってパソコンを使うことができない。

処置内容

パソコンに設定されているパスワードを解除しました。パソコンを初期化せずに済んだため、データをそのまま残すことができました。

修理期間・料金

納期：1日
/ 料金：¥8,640

修理場所

店舗修理

種別

ノートパソコン

メーカー

富士通

OS

Windows7

型番

FMV-BIBLO NF/E50　FMVNFE50B

端末使用歴

お客様の声

どうしてもパソコンが使えなくなってしまって困っていました。データもそのまま残っていて良かったです。