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[泉中央店]ブラウザのホーム画面が身に覚えのないものに変更されていた

事例内容

ブラウザのホーム画面が身に覚えのないものに変更されていたのでウイルス駆除をお願いしたい。また、自分で購入したウイルスバスタークラウドのインストールも行ってほしい。

処置内容

該当するウイルスを削除し、ブラウザごとのショートカットアドレスを修正、変更されてしまっていたブラウザごとのホーム設定を変更しました。 また、お客様が購入されたウイルスバスタークラウドのインストール代行しセキュリティ対策も万全になりました。

修理期間・料金

納期:1日
/ 料金:¥8,640

修理場所

店舗修理

種別

ノートパソコン

メーカー

SONY

OS

Windows10

型番

PCG-71B11N

端末使用歴

お客様の声

女性・40歳

ブラウザのホームが画面がいつもどおりに戻りました。また、ウイルスバスタークラウドもしっかりインストールされてるので今後も安心してインターネットを見ることができます。ありがとうございました!

症状事例 写真

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ブラウザのホーム画面が身に覚えのないものに変更されていたのでウイルス駆除をお願いしたい。また、自分で購入したウイルスバスタークラウドのインストールも行ってほしい。
機種 : PCG-71B11N

出張修理*も承っております!また店舗持込修理、郵送修理も受付中!!

宮城県内のエリア別出張料金
  • エリア1¥3,300(税込)
    仙台市(太白区、泉区、青葉区)
  • エリア2¥5,500(税込)
    仙台市(若林区、宮城野区)、富谷市、名取市、多賀城市、岩沼市、利府町、大和町
  • エリア3¥8,800(税込)
    大衡村、色麻町、加美町、大郷町、松島町、塩竈市、七ヶ浜町、 川崎町、村田町、柴田町、亘理町、大河原町、蔵王町
  • エリア4¥11,000(税込)
    七ヶ宿町、白石市、角田市、丸森町、湧谷町、山元町、石巻市、 東松島市、気仙沼市、登米市、大崎市、栗原市、南三陸町、女川市、美里町

*※同じエリアでも出張料金が変更になる場合がございます。 詳しくは店舗までお問い合わせください。