2017年04月05日
キーボードが反応しない
事例内容
しばく前から、一部のキーが使用できなくなっていました。 ここ最近ほとんど、いろんなキーで反応が遅かったり、まったく反応しなくなってしまいました。
処置内容
この度当店をご利用して頂きありがとうございます。 診断したところ、キーボード不良で御座いました。 こちら、新品のキーボード交換させて頂きました。
修理期間・料金
納期:2日間
/ 料金:¥17,800
修理場所
店舗修理
種別
ノートパソコン
メーカー
NEC
OS
Windows8
型番
NS150/A
端末使用歴
お客様の声
お客様の声
他店で前に見てもらったことがあり、その際やはりキーボード交換が必要だと伝えれました。 しかし、どうやら海外からの部品の調達で納期に時間がかかるので今まで見送っていました。 とうとう、キーボード交換しないと作業ができなくなり、丁度知り合いからパソコンお助け隊なら早く修理できるのではと教えてくれました。 それでこの度パソコン持ち込ませて頂いのですが、結果としてすぐに修理して頂いたので大変助かりました。 私も最低一週間ほどかかるのでは思ってたのですが、早くて驚きました。 この度はありがとうございました。
症状事例 写真
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