事例内容

パソコンの動作が以前よりも遅くなった。使用中にフリーズしてしまうこともあるので直して欲しい。

処置内容

ハードディスクにて不具合がありそれが原因で動作が重い・フリーズするなどの症状が出ていることが判明しました。ハードディスク交換とパソコンを初期化した上でお客様のデータを移行しお返し致しました。

修理期間・料金

納期：3日間
/ 料金：¥32,800

修理場所

店舗修理

種別

デスクトップ一体型

メーカー

NEC

OS

windows8.1

型番

PC-VW770BS

端末使用歴

3年

男性・50歳

家族で使っていたパソコンでそれぞれの写真や音楽などのデータが保存されていたのですが、全て元通りにもどしていただきありがとうございました。