事例内容

エラーメッセージが出て起動できなくなってしまった。

処置内容

店舗にお持ち込みして頂いたところ、メイン基盤の情報が保存されてる[CMOS電池]が切れていることが確認できました。こちらを新しい部品と交換しました。

修理期間・料金

納期：2日間
/ 料金：¥10,800

修理場所

店舗修理

種別

ノートパソコン

メーカー

TOSHIBA

OS

windows8

型番

D712/V7GW PD712V7GBHW

端末使用歴

男性・50歳

久しぶりにパソコンを起動しようとしたらエラーがでてきました。また使うことができるようになって良かったです。