事例内容

以前windowsを10へとアップグレードしてしまったが、アプリケーションなどで不具合が多いので元のwindows7へ戻してもらいたい。パソコンに保存されていたデータなどは出来れば元の通りに保存しなおして欲しい。

処置内容

店頭にてお預かりしましてパソコンの初期化を行いwindows7へと復元致しました。お客様のデータを元の保存場所へ戻し、動作チェックを行った上で返却とさせて頂きました。またお客様のご要望で一部アプリケーションを導入させていただきました。

修理期間・料金

納期：2日
/ 料金：¥12,960

修理場所

店舗修理

種別

ノートパソコン

メーカー

TOSHIBA

OS

windows7 Home

型番

TX/66

端末使用歴

6年

女性・20歳

データの移行やソフトウェアのインストールなどいろいろなことを頼んでしまいましたが、預けた次の日には完璧な状態で返却していただき大変感激しております。ありがとうございました。