事例内容

以前使用中にwindowsが起動しなくなり、それ以来使用せずそのままにしていたのですが修理にどのくらいの金額がかかるのかとりあえず知りたいです。購入してすぐに壊れてしまったのでデータは特に入っていません。

処置内容

お客様からお預かりしまして動作検証を行ったところデータを保存するハードディスクにて不具合が確認されました。ハードディスクを交換しパソコンを初期化し、正常動作を確認したうえでお返しさせて頂きました。

修理期間・料金

納期：2日間
/ 料金：¥28,800

修理場所

店舗修理

種別

ノートパソコン

メーカー

TOSHIBA

OS

windows7 Home

型番

B351/23D

端末使用歴

1年

男性・30歳

素早い修理対応で大変助かりました。買い替えなども少し考えていましたが、この機種と状態だと買い替えよりも修理してそのまま使用したほうが良いと言って頂けたので安心して修理を頼めました。お世話になりました。