【パソコンお助け隊】

2018年10月05日 最近Macの修理、ご相談が増えております。 Windowsと異なり新品購入費用より、修理費用の方が安く済む場合は多いです。 本日は充電ランプが点灯するが、全く充電出来ないと福島県の方からご依頼が御座いました。 福島県...

パソコンの電源が入らない。接触が悪いのかコードを指している部分を動かすとたまに通電して電源を入れることができる。 処置内容 店頭にてお預かりし動作を検証させて頂いたところ、本体ではなくアダプタでの不具合を確認致しました。 純正品のアダプタと...

最近パソコンを使用していると勝手に操作されたり、ソフトウェアが勝手に起動したり逆に起動してくれなかったりするようになった。全体的に動作がおかしいので直して欲しい。 処置内容 システムを調査させて頂いたところウイルスの感染が確認されました。ウ...

Windowsが起動しなくなってしまった。以前はWindows8で使用していたが10にアップデートしてしまい、それから調子が悪かったが最近になって起動すらしなくなった。修理して頂き以前の8に戻して欲しい。 処置内容 店頭にておあずかりし動作...

パソコンを起動するとブルースクリーンが出て、ロゴの画面に戻るのを繰り返してしまう。 処置内容 店舗にお持ちいただき、診断したところHDDの方に不具合があることが確認できました。新しい部品に交換し、データのコピーを行いました。 修理期間・料金...

パソコンが起動しなくなってしまった 処置内容 店舗にお持ち頂き確認したところ、メイン基盤に不具合がございました。こちらを新しい部品と交換しました。 修理期間・料金 納期：4日間 / 料金：¥28,800 修理場所 店舗修理 種別 ノートパソ...

突然起動しなくなり、自らHDD交換して全コピーした状態からリカバリ動作させましたが、 リカバリ動作しませんでした。 処置内容 確認したところ、別のHDDに交換したことによってリカバリ領域の動作ができない状態で御座いました。 幸いリカバリ領域...

先日、画面が割れたMicrosoftのSurface Pro 4の修理依頼がありました。 お客様が持ち込まれた際に、画面の角から割れている状態でした。 Surface Proはタッチ操作が出来るノートパソコンであるため、操作にマウスの必要が...

2019年03月21日 本日は外付けHDDが読めなくなったということでお持ち込みいただいた修理です。 BuffaloのHD-PCFS1.0U3-BBAでコンパクトなタイプですね。 分解してHDDを取り外してみたところ、物理障害までは達してい...

パソコン > 【PR】無料で30日間お試しできるWi-Fi『THE WIFI』 パソコンのパスワードが合っているのに失敗してしまう場合、必ず原因があります。 状況を確認して、適切な対処を行いましょう。 この記事では、パソコンのパスワード入力...