【本店】iPhoneXR 充電されない症状
2019年03月29日
こんにちは、パソコンお助け隊本店でございます。
最近は暖かくなりつつありますが、まだまだ寒暖差が激しく
春用の服装で出掛けても夜には寒くて震えてる・・・なんてこともしばしば。
春といえば様々な新しいものと出会う季節でもあります
さて、本日は季節を機会に先日iPhoneXRに買い替えたお客様からのお持ち込みでございます。
買い替えて間もない内に充電が出来なくなったそうです・・・
充電ケーブルの故障を疑い、当店にある充電ケーブルを何本か試してみたものの無反応でした
iPhoneXS/XS Maxですと初期の不具合としてWi-Fiの受信感度が悪くなるなどや
充電されないといった症状が一部の端末で起こってしますが、そういった症状はiPhoneXRでは聞いた事がありません。
落としたときの衝撃などで充電を司るケーブルが接触不良を起こしてしまう事もまれに起こるので
分解して確認してみましたが一見問題はなさそうに見えました。
充電の差込口を外してケーブルに切れ目が入っていないか確認しましたがそれも特に問題はなく
当店の部品と交換してみたところ、充電されるようになりました!が、しかし
iPhoneXシリーズの部品単体は市場に殆ど出回っていないので、部品交換をしてしまうとそれなりのお値段になってしまいます。
買い替えたばかりのお客様の為にも部品交換せずになんとか直せないか必死になって充電の差込口を見ていたら・・・・
差込口の奥の方にホッチキスのようなものが詰まっていました。
どおりで通電されないわけです・・・
充電差込口の部品かなと思いましたが剥離している部品はありませんでした
分解して差込口の反対側から押し出してあげないと取れないほど奥に詰まっていましたが
無事に異物を取り除けたのでこれで修理完了となります。
しかし、充電差込口にどうしてこんなものが詰まってしまったのでしょう・・・?
工場で製造中に誤って紛れ込んでしまったのか、それともお客様が
差込口に異物がついているのを気付かぬまま充電をしてしまってさらに奥の方に詰まってしまったのか・・・・
不思議なこともあるものです。
結果的には部品も使わなかったので費用も安く済み、早いご返却を行う事ができました。
スマホだけではなく、パソコンに不具合が発生し修理をご検討の際はまずはパソコンお助け隊にご相談下さい。