こんにちは、パソコンお助け隊本店でございます。
山は気候がころころ変わるとよく言われていますが
仙台でも最近は特に気候が激しく変わっていますね。
この前は吹雪と晴天が繰り返された一日でしたし
今日は強風で折れた太い枝が飛んできて恐怖を感じてしまいました。
歩きスマホなどしていると咄嗟の反応が遅れて危険な目に合ってしまう可能性があるので
普段より目の前に注意して歩こうと思った今日この頃です・・・。
さて本日はそんな強風の中iPhone8を誤って落としてしまったお客様からのお持ち込みをご紹介します。
落とした際に電源が落ちて再起動をすると
充電が切れるまでアップルマークが表示され続けるといった症状でお持ちいただきました。
これは俗にリンゴループと呼ばれている症状でして
iPhoneは起動時に接続されている各種パーツが正常に動作するかシステムが確認してくれて
全てのパーツが問題なければ起動するのですが一部品でも問題があるとエラーを起こして
また一からシステムの確認作業を延々と繰り返す、そういった現象をリンゴループと呼ばれています。
リンゴループの修理はさまざまな原因が考えられ原因箇所別に修理方法が山ほど存在します。
落とした衝撃でリンゴループになってしまったのであれば基盤や液晶などが考えられます。
当店で用意した液晶パネルに付け替えたところ無事に動作確認ができました。
細かく調査したところ、どうやら液晶パネルの一部品が破損していたみたいです。
今回は基盤側ではなく液晶側に問題があったので即日修理をしてお返しすることができました。
同様のトラブルでお困りの方がおりましたら
初期診断、無料ですので
お気軽にパソコンお助け隊にご相談ください。
