こんにちは、パソコンお助け隊泉中央店です。

私事ですが、3DSやPS4などのゲーム機のジャンク品を購入して修理するのに最近ハマっております。

自分の手で動かなくなったものが息を吹き返すと、とても嬉しい気持ちになりますね。

個人的に腕時計の分解/組み立てをやってみたいのですが、動画で見る限り部品の数も多く相当難しいんでしょうね・・・。

 

さて、本日はノートパソコンでDVDが読み込まなくなったという症状でお持ち込み頂きました。

DVDを読み込めず、パソコンとしての機能は問題なく使えるということでしたので

原因は大きく分けて2つあり、１つはディスク側の問題、１つはドライブ側の問題があります。

前者ではディスクの規格が合っていなかったり

ディスクの読み込み面に傷がついていたりする場合に読み込まないという現象が発生します。

後者ではDVDドライブが異常をきたしている場合ですね。

レンズ部分や基盤との接続部分など様々な故障箇所が考えられます。

今回お調べしたところ、DVDドライブの故障が原因と判明しました。

部分修理では料金が高くついてしまうのでお客様にDVDドライブの交換をご提案し、了承を頂けたので

お客様のパソコンの規格に合うDVDドライブを当店でご用意して交換させていただきました。

動作確認をして、無事にDVDを読み込むことができたのでこのままお客様にお渡しになります。

販売店、メーカーでお買い替えを進められてしまってもパソコンお助け隊ではお安く修理が可能です。

パソコン関係でお困りの時は、ぜひパソコンお助け隊へご相談ください。