事例内容

VAIOのロゴは出るが、OSが起動しない

処置内容

ディスクが入っている状態で電源を入れるとOS画面に進まない現象を確認しましたので、DVDドライブの交換を行いました。

修理期間・料金

納期：1日間
/ 料金：¥18,800

修理場所

店舗修理

種別

ノートパソコン

メーカー

VAIO

OS

Windows10

型番

VPCEH39FJ

端末使用歴

お客様の声

なぜWindowsへ進まないかわからず、店舗に持っていったところ即日で原因を特定していただき、修理までしていただけたのでとても助かりました。