事例内容

パソコンの起動がすごく遅いので修理可能なのか診断をお願いしたい。また現在CドライブとDドライブに分けてあるが一つにして欲しい。

処置内容

診断させていただいたところハードディスクにて不具合があり、それによりパソコンの起動が遅くなっていることが判明しました。ハードディスクを交換しパソコンの初期化を行い、パーティションをひとつにまとめた上で正常動作を確認してお客様へとお返し致しました。

修理期間・料金

納期：3日
/ 料金：¥33,800

修理場所

店舗修理

種別

ノートパソコン

メーカー

NEC

OS

windows8.1

型番

LL750R

端末使用歴

2年半

女性・25歳

戻ってきてからはパソコンの起動も早くなり、ハードディスクも要望通りの状態にしていただけたので助かりました。