何日か前から電源を入れるとwindowsが起動している最中に電源が落ちるようになってしまった。写真のデータなどを保存しているパソコンなので出来るだけデータを取り出して欲しい。
処置内容
店頭でお預かり後症状を確認したところメイン基板に不具合が発生しており、その影響で症状が発生していることが判明しました。メイン基板の交換修理で対応させていただき、正常動作を確認致しましたのでwindowsとお客様のデータはそのままの状態でお返し致しました。
修理期間・料金
納期：3日間
/ 料金：¥36,800
修理場所
店舗修理
種別
ノートパソコン
メーカー
TOSHIBA
OS
windows7 Home
型番
TX77M
端末使用歴
2年
とにかく中の写真データだけは残したかったので、無事に戻ってきたのでよかったです。パソコンの状態もそのままなので大変助かりました。ありがとうございました。
何日か前から電源を入れるとwindowsが起動している最中に電源が落ちるようになってしまった。写真のデータなどを保存しているパソコンなので出来るだけデータを取り出して欲しい。
機種 : TX77M
