事例内容

パソコンを自作したところ、CPUが認識されなかった。（第７世代CPU)

処置内容

店舗にお持ち頂き調査したところ、マザーボードのシステムがCPUに対応していないことが確認できました。BIOSのアップデートを行い、CPUが認識されるようにしました。

修理期間・料金

納期：2日間
/ 料金：¥3,240

修理場所

店舗修理

種別

デスクトップ

メーカー

GIGABYTE

OS

windows10

型番

GA-Z170X Gaming 5

端末使用歴

0ヶ月

男性・20歳

高額な部品を使ってパソコンを自作していたので、うまくいかずに焦っていました。起動するようにして頂けて助かりました。