事例内容

使っていると断続的に電源が切れる。中に写真などの大事なデータが入っているので出来ればデータをそのままで直してほしい。

処置内容

店頭にてお預かりいたしました。動作検証したところメイン基板での不具合が原因で動作不良が起きていることを確認致しました。 お客様のご希望によりメイン基板の修理ではなく、内部のデータを抽出し外付けハードディスクへ移行してお渡しする対応を取らせて頂きました。

修理期間・料金

納期：3日
/ 料金：¥26,800

修理場所

店舗修理

種別

ノートパソコン

メーカー

FUJITSU

OS

windows7 Home

型番

AH45/M

端末使用歴

3年

男性・60歳

見積もりのご連絡時に、修理とデータ復旧の二つの料金を提示していただけたので依頼がスムーズに進みました。その後も素早くすべてのデータを取り出して頂けて大変助かりました。