事例内容

ノートパソコンで動画の編集を行っていたのだが、編集中に操作を間違えてしまいデータが全て削除されてしまった。無理なお願いだとは思うが何とかデータを復旧してもらいたい。

処置内容

当社復旧システムを使いデータ復旧を作業を行ったところ削除データと思われる動画ファイルを見つけました。お客様へ確認しファイル名が一致したので復旧作業を行い、データを確認した上でお客様へとお返しとなりました。

修理期間・料金

納期：2日
/ 料金：¥19,800

修理場所

店舗修理

種別

ノートパソコン

メーカー

NEC

OS

windows7 Home

型番

LL750BS1Y

端末使用歴

5年

男性・45歳

正直だめもとでこちらにお願いしましたが、見事全てのデータを復旧していただけました。本当にありがとうございました。また何かあったときはこちらに頼らせていただきます。お世話になりました。