パソコン修理・データ消失からセキュリティー対策まで
様々なトラブルを解決!

パソコンお助け隊

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月額制のIT保守サービス
はじめました。

月々¥4,900から

弊社では、個人及び法人のPC修理やデータ復旧のご依頼を多く受けていますが、昨今、法人のお客様から『定期的に診てほしい』というお声を多く頂くようになりました。セキュリティやデータ保護への関心が高まる中で弊社でも何かできることはないかと考え、今回法人向けのお得なプランをご用意しました。また、個人事業主や自営業の方向けの保守プランも併せて用意しております。

プランを見る

サービス概要

『パソコンお助け隊 for Business』は、IT機器(主にPC)のメンテナンスやデータ保護等を行い、
業務を安心して行えるようにする
月額制のIT保守サービスです。

『パソコンお助け隊 for Business』では、
次の課題を全て解決します。
  • 01
    機材管理、セキュリティ管理の担当者がいないため、会社のセキュリティ対策が不十分
    専任のスタッフが、状況を調査した上でセキュリティソフトや対策機器の導入、またアクセス制限やウイルス監視を行いPCを継続的に安全に使える状態にします。
  • 02
    機器機材が故障した際の対応にいつも困っている
    専任のスタッフが、お電話一本で優先的に駆けつけるようにします。そして点検・修理対応を行います。
  • 03
    PCやOSが古くなり、動作が重く業務パフォーマンスに影響が出ている
    専任のスタッフが、PCの状態をチェックし改善策(SSDへの換装、OSのアップデート、PCの買い換え等)をご提案、他社より安く提供します。
  • 04
    業務で使用している機材が読み込めなくなり、支障が出ている
    専任のスタッフの訪問、または持ち込みしていただきデータの復旧を行います。その日に使える状態にします。(※復旧の難易度に依ります)

サービスの特徴

01 県内No.1の料金体系

法人向けと個人事業主向けの2種類のプランを用意しましたが、どちらも県内最安値のプラン。だからといってサービスの内容や品質に妥協は致しません!納得していただける価格で満足のいくサービスを提供致します。

02 圧倒的な修理技術

仙台市で2012年よりパソコンの修理・データ復旧を行ってきました。その中でメーカーや他社で直せなかった故障を多数直してきました。他社より遥かに上をいく圧倒的な技術力でお客様をサポート致します。

03トラブル時の迅速な対応

保守プランに加入している方は優先的に対応致します。弊社は、仙台市に2店舗を展開しているので、トラブルが発生した際には最寄りの店舗からすぐにサポートに向かいます。また、電話やメール対応も随時行っていますので、トラブル時サポート体制は万全です。

04 確かな実績

これまで教育機関や官公庁(小学校〜大学、各市町村、宮城県警など)での取引実績が多数あります。多くの実績の中で培ってきた技術力と対応力でお客様のIT環境を万全に整えさせていただきます。

サービスのプラン

法人向け

月々9,800円コース

詳細はこちら
個人事業者向け

月々4,900円コース

詳細はこちら

サービスの内容

法人向け
月々9,800円コース
※6ヶ月契約
サービス内容 
  • ①3ヶ月に1度の定期保守訪問
  • ②年2回の定期外保守訪問
  • ③基本作業工賃が何回でも半額
  • ④OA機器を特別価格でご提供
  • ⑤優先修理、遠隔サポート!

年4回の定期保守訪問に年2回の定期外保守訪問がついたプランです。計6回の無料訪問でPCの安全性のチェックやメンテナンス、トラブル発生時の対応を致します。他にも各種割引サービスなど通常保守サポートが受けられるお得なサービスです。

①3ヶ月に1度の定期保守訪問

保守対象であるPCのメンテナンスで下記を実施いたします。PCの安全性、データの保全、パフォーマンスの向上を定期的に確保します。

セキュリティチェック

ワクチンの更新や定期検査がされていないと知らないうちにウイルスに侵されてしまいます。弊社では、検疫履歴をチェックし万が一ウイルスが見つかっていた場合に正常に隔離 / 削除されていることの確認や、ウイルス定義情報が常に更新されていることをチェック してウイルス対策が万全に機能していることをチェックします。

HDD健康診断

ハードディスクの健康診断によって突然の故障によるデータ消失を予防できます。ハードディスクの異音、動作時間、温度、電源投入回数から健康状態をチェック致します。 診断時、異常が認められた場合は、迅速に新しいハードディスクに交換させて頂きます。

ディスククリーンアップ

ディスククリーンアップは保存されているデータの掃除です。 パソコンにはゴミ箱に入れたファイルや一時ファイル、エラー報告 などのファイルが溜まっていきます。このようなファイルが溜まり過ぎると、C ドライブなどハードディスクが圧迫されパソコンの動作にも影響しかねません。そこで不要なファイルを一掃致します。

①年2回の定期外保守訪問問

トラブル発生時に年に2回まで訪問いたします。
その際は、出張費無料+修理費無料(※1)で対応いたします。

こんなトラブルが発生したら
すぐにお電話ください!
パソコントラブル
  • 電源が入らない
  • 変な画面が表示される
  • 印刷が出来ない
  • データを復旧して欲しい
ネットワークトラブル
  • インターネットが繋がらない
  • サーバーにアクセスで出来ない
  • ウイルスに感染した
  • メールの送受信が出来ない

※1 部品代は別途頂きます

③基本作業工賃が何回でも半額

法人プラン加入の方には、基本作業工賃(=作業費)を何回でも半額にて対応いたします。

費用
基本作業工賃
部品代
基本作業工賃の一例
OSインストール 12,000円/台
ウイルス駆除 8,000円~/台
メール送受信設定 5,000円/台
ハードディスク交換 23,000円~/台
ネットワーク設定 5,000円/台
メイン基板交換 15,000円~/台
プリンタ接続設定 3,000円/台
キーボード交換 12,000円~/台
データ消去 3,000円/台
各種データ復旧 10,000円~/台

これらが全て半額!

④OA機器を特別価格で

業務で必要になるOA機器を一般価格から更に10%OFFどこよりも安くご提供いたします。

パソコン
記憶媒体
複合機
ネットワーク機器
ディスプレイ
周辺機器
ソフトウェア
セキュリティ機器

⑤優先修理と遠隔サポート!

ご契約頂いたお客様は優先的にスピード修理させて頂きます。
また電話での対応は何度でも無料です。その他にもメール、お客様のパソコンへのリモート操作による障害対応など無料で解決のお手伝いをさせていただきます。訪問対応が必要と判断させていただいた場合は、保守訪問の実施をご案内しております。些細な疑問やトラブルも、まずは弊社までご一報くださいませ。

お問い合わせはこちら
個人事業主向け
月々4,900円コース
※6ヶ月契約
サービス内容 
  • ①4ヶ月に1度の定期保守訪問
  • ②基本作業工賃が何回でも半額
  • ③OA機器を特別価格でご提供
  • ④優先修理、遠隔サポート!

パソコン台数の少ない中小企業様も対応可能です。保有台数3台までが対象のサービスになります。
年3回の定期保守訪問に加え、各種割引サービスなど通常保守サポートが受けられるお得なサービスです!

①4ヶ月に1度の定期保守訪問

保守対象であるPCのメンテナンスで下記を実施いたします。PCの安全性、データの保全、パフォーマンスの向上を定期的に確保します。

セキュリティチェック

ワクチンの更新や定期検査がされていないと知らないうちにウイルスに侵されてしまいます。弊社では、検疫履歴をチェックし万が一ウイルスが見つかっていた場合に正常に隔離 / 削除されていることの確認や、ウイルス定義情報が常に更新されていることをチェック してウイルス対策が万全に機能していることをチェックします。

HDD健康診断

ハードディスクの健康診断によって突然の故障によるデータ消失を予防できます。ハードディスクの異音、動作時間、温度、電源投入回数から健康状態をチェック致します。 診断時、異常が認められた場合は、迅速に新しいハードディスクに交換させて頂きます。

ディスククリーンアップ

ディスククリーンアップは保存されているデータの掃除です。 パソコンにはゴミ箱に入れたファイルや一時ファイル、エラー報告 などのファイルが溜まっていきます。このようなファイルが溜まり過ぎると、C ドライブなどハードディスクが圧迫されパソコンの動作にも影響しかねません。そこで不要なファイルを一掃致します。

②基本作業工賃が何回でも半額

法人プラン加入の方には、基本作業工賃(=作業費)を何回でも半額にて対応いたします。

費用
基本作業工賃
部品代
基本作業工賃の一例
OSインストール 12,000円/台
ウイルス駆除 8,000円~/台
メール送受信設定 5,000円/台
ハードディスク交換 23,000円~/台
ネットワーク設定 5,000円/台
メイン基板交換 15,000円~/台
プリンタ接続設定 3,000円/台
キーボード交換 12,000円~/台
データ消去 3,000円/台
各種データ復旧 10,000円~/台

これらが全て半額!

③OA機器を特別価格で

業務で必要になるOA機器を一般価格から更に10%OFFどこよりも安くご提供いたします。

パソコン
記憶媒体
複合機
ネットワーク機器
ディスプレイ
周辺機器
ソフトウェア
セキュリティ機器

④優先修理と遠隔サポート!

ご契約頂いたお客様は優先的にスピード修理させて頂きます。
また電話での対応は何度でも無料です。その他にもメール、お客様のパソコンへのリモート操作による障害対応など無料で解決のお手伝いをさせていただきます。訪問対応が必要と判断させていただいた場合は、保守訪問の実施をご案内しております。些細な疑問やトラブルも、まずは弊社までご一報くださいませ。

お問い合わせはこちら

サービス比較表

プラン 法人向け 個人事業主向け
サービス価格 ¥9,800/月 ¥4,900/月
定期保守訪問 年4回 年3回
定期外
保守訪問
2回まで
修理費無料
未対応
基本作業工賃
50%OFF
OA機器
10%OFF
優先修理/
遠隔サポート

よくある質問

  • Q1
    対応エリアは?
    A1
    宮城県内を対象としています。近隣県についてのサービス提供も検討中です。お気軽にご相談ください。
  • Q2
    契約期間は?
    A2
    保守サービスは半年ごとの契約・更新をお願いしております。
  • Q3
    定期保守・定期外保守の訪問回数を超えて、訪問をお願いした場合は?
    A3
    訪問回数を超えた場合は、それ以降の訪問(出張)は通常出張料金(¥3,240〜¥5,400)をいただきます。
  • Q4
    電話、メールサポートではどれくらい対応してくれるの?
    A4
    1回10分〜15分ほどの対応とさせていただきます。それで解決できない場合は、訪問または持ち込みでの対応になります。

出張修理*も承っております!また店舗持込修理、郵送修理も受付中!!

仙台エリアの地図
  • エリア1¥3,240
    仙台市太白区、仙台市若林区
  • エリア2¥5,400
    仙台市青葉区、仙台市宮城野区、仙台市泉区、名取市、多賀城市、岩沼市、大河原町、柴田町
  • エリア3¥7,560
    東松島市、蔵王市、七ヶ宿町、川崎町、丸森町、村田町、亘理町、山元町、大郷町、富谷町、大和町、利府町
  • エリア4¥9,270
    石巻市、塩釜市、気仙沼市、白石市、角田市、登米市、大崎市、松島町、七ヶ浜町、大衡村、色麻町、加美町、涌谷町、美里町、女川町、南三陸町、栗原市

*出張料がかかります。対応地域ごとの出張料は「 料金ページ」でご確認ください。

店舗のご案内

パソコンお助け隊 本店

パソコンお助け隊本店の店舗写真

住所:仙台市太白区郡山5丁目16-15
最寄り駅:JR太子堂駅より徒歩15分
営業:10:00~19:00 (水曜定休)

パソコンお助け隊 泉中央店

パソコンお助け隊泉中央店の店舗写真

住所:仙台市泉区七北田字道58-2
最寄り駅:地下鉄泉中央駅より徒歩15分
営業:10:00~19:00 (木曜定休)

スマホ・データお助け隊 仙台駅前店

スマホ・データお助け隊仙台駅前店の店舗写真

住所:仙台市青葉区中央2丁目6-22森屋ビル3階
最寄り駅:地下鉄広瀬通り駅より徒歩2分
営業:10:00~19:00 (水曜定休)

スマホ・データお助け隊 定禅寺通り店

スマホ・データお助け隊定禅寺通店の店舗写真

住所:仙台市青葉区国分町3丁目3-3
定禅寺てんぐやビル2階
最寄り駅:地下鉄勾当台公園駅より徒歩2分
営業:10:00~19:00 (日曜定休)